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 | Objectifs
| - Apprendre à conduire un entretien d’évaluation
- Adapter son comportement aux différentes situations d’entretien
- Prendre en compte les aspects émotionnels et affectifs en jeu dans les relations interpersonnelles
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Personnes concernées
| - Manager ayant à conduire un entretien d’évaluation auprès de son équipe
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Pédagogie
| - Apports théoriques et méthodologiques
- Simulations d’entretiens d’évaluation (vidéo)
- Feed-back du groupe et de l’animateur sur les pistes d’évolution possibles
- Remise d’un guide sur la démarche d’entretien
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Programme
| - 1. Les éléments en jeu dans un entretien en face à face
- les jeux de pouvoir
- la peur du jugement
- la crainte d’une remise en cause personnelle
- l’impact de la subjectivité
- les croyances limitantes et aidantes
- 2. Les conditions à respecter avant l’entretien
- le choix du lieu et du moment
- la définition des objectifs à atteindre
- 3. Les différentes étapes de l’entretien
- l’accueil : l’énoncé des objectifs et modalités d’entretien
- l’écoute : l’expression du salarié sur ses résultats, difficultés, suggestions
- l’échange : la confrontation des perceptions, la négociation des objectifs à court et moyen termes
- la conclusion : la reformulation des principales décisions
- 4. Techniques d’argumentation et de réponse aux objections
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Coût
| - 300 € HT par jour et par personne (repas compris)
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Une attestation de formation est remise en fin de cursus
